正式会员
- 积分
- 97
- 比特币
- 1
- 威望
- 97
- 注册时间
- 2010-6-4
|
楼主 |
发表于 2010-9-15 05:06
|
显示全部楼层
第八:绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上6 D% W4 e' X( L% a
人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反,集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。 就像食堂烧大锅菜一样,总没有你最想吃的菜,因为这样做容易,并且不容易得罪人。& K* a8 s: L2 p9 H! q9 s
很多学生很看重所选的公司有没有培训,这说明,你不但不知道这个公司做什么,你甚至不知道怎样学习这些技能。# w- X: E6 G! g/ @$ v2 {
我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识,也不知道你想要的知识是什么,你只会做出两种行为:1。等待别人来教你,并且等待别人发现你不知道的地方。2.寻找现成的答案并且拷贝。期待公司培训的人,就很大概率上是第一种人(不排除极少真正优秀的公司培训)
6 a2 o5 \; Z: e/ M {9 c% Q! }1 | 许多的同学有这样的习惯思维:- Q4 e* Q" W8 @ i% W9 J7 h
因为,这个公司的培训能结束达到多少多少的程度
6 T% G+ I: ~+ D1 \- | 又因为,这个程度正好是我想达到的
9 W# S Z3 z' v 所以我尽力进这家公司4 ]+ X/ m" [9 \$ B- h m
因为我进了这家公司
" ]/ o( K/ o7 J' P: f2 ]( k# I" z 所以它自然会使我达到了这个期望的程度。3 H, E3 X+ B0 s$ q0 e7 f4 D. f9 n
我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。永远不要期望单靠听课,靠老师把同样的东西 给所有的人,你会得到比别人更多。把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。 x- C) f9 P! n8 F5 U9 t* ^8 }
所以,刚刚开始工作,什么都不会,不要认为那样是正常的,因为公司还没有培训过呢!等我接受培训了之后,我就全都会了。如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商。; L8 k1 N+ E9 T/ e8 U
' R. N6 a" V; w+ n第九:不要推卸责任0 S8 |' w2 l# u* N3 ^" D' I; C/ ~
推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。 我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来,老师要训斥我,说:你怎么老是作业不带?
: w" O% Q; Z; A; B 我当时说:不是。。。。 当我正要支支吾吾时候,老师说:什么不是?你带来了没有?) T( v) f7 Q ^8 v& O- w
我说:没有4 V8 T4 M! b/ s2 A) w8 s2 q# v( q
老师说:那不就是没有带!什么不是!就是!$ S1 k, V8 [3 ]/ }
之后我就发现,我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”,仔细观察一下周围,你会发现,身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。
3 t$ c+ O. A/ W, S' c 其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。6 z- r7 p- z( W
外一种情况,就是无论什么情况下,我指责一个人,他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响,并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话,想想是不是需要改一下你的处事方法。& X- _$ g+ p Z
甲:为什么到现在还没有给副总看你的报告!6 q) x5 H, Z1 }2 S8 n
乙:刚才c在打印,我在等他结束,现在他大概好了吧,我去看看' a$ j9 G R) ~2 u* A
乙:还有点东西要修改
0 @3 @& \ v7 X$ d 乙:b也要把东西给副总,我因为等他5 r! X5 O1 a' w# U2 O
乙:a他说我报告不用给副总看(a是乙的同级同事)$ Y5 l- \7 h) M1 }+ T8 B, s
乙:不知道副总在不在哦,他的门关着。
& J% z2 Z' @7 }7 q7 U 乙:d他叫我帮他打印文件!怪他!(d是乙的同级同事)- C% X: N% C z: \; \7 u) q2 w
乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
7 |% {: P: e: ?% ^* r 不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度,因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变。
3 M4 V" ]' S' v, ]/ C( \4 X
( n% d8 r+ F, Y. B* l8 y第十:不要对自己说“我是大学生”
7 S Y& ^" ~) P$ w& p 这点包涵了很多信息。4 r2 f6 R* ^9 _- _% ]' S1 e5 T
1.不要认为自己有多清高
; V5 s* |0 X/ w8 ]" s. B 2.不要仍然以学生的标准要求自己
3 ~/ N* g3 R# b. H* S! p6 { 3.不要感觉低人一等
1 w) R- R- d. a4 p* | 4.不要等待别人的关怀
2 l! l" {# B% U/ a0 v 5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口
8 B# ]6 x9 g, w9 N: @1 O 6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。8 |+ W0 d+ V3 l: C; l0 D5 f) U$ u
品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了 别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却 可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。4 _% L. n$ y4 N0 C, X4 j- H
人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身经历进行一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。$ W0 I9 H: j+ x& P2 i% n5 Q+ B3 @8 b
1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。
3 f. }" n8 S' n# Z8 L/ M 2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。5 w+ @; B6 b3 P8 W5 S d$ \" N
3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
3 J* E9 k' y1 ]: W 4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
& h* H9 t6 [' x1 N7 m l# G 5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
6 b' i( @0 `. j 6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。) t* i7 f' ]* ^& ~* X- g
7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
' u, y9 U+ V0 a& r* a 8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。# Q3 E% C- ?$ d
9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
! N9 {3 a& L8 x: C 10. 始终以微笑待人。
- [' t9 S6 D& q4 i8 s0 U2 G" f 11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
. i! u* d0 u5 g5 j( F 12. 做一个脱离低级趣味的人。
2 ?% Z- o. S5 y 13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
' W6 v: U) V4 B6 R* u! Q+ A 14. 转移话题要尽量不着痕迹。
4 N z3 `" t2 ~& r- ]* D 15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
. c' i5 r; |9 K. \. [" f9 H/ f 16. 拜访别人一定要事先通知。
" t$ T- A7 C5 d5 w( U( A" E6 v 17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。. J. {# f% y; d- W& K% O$ o" {
18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
: W5 n2 a' }1 G/ N1 N 19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
/ D5 R& `- M1 `" ~" [8 v5 U 21. 不要说尖酸刻薄的话。
+ Y8 G7 ]! ? f" Q 22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。1 L" G' `% v7 I0 I+ O+ Y9 ?' O
23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
0 O5 L/ S3 O' l! b, r# N 24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。 ]" S1 d4 p: F, C) a. D
25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。
' s3 E7 C' S! g% A( `. S 26. 要勇于认错。2 }! m+ u; ?# E9 ?
27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。& d" f2 \- t& G% \1 G O, T
28. 给予他人同情和谅解。6 g# Q4 P {: N0 G
29. 尽可能用“建议”取代“命令”。: E4 Z# W* ?3 I8 H: Z" O3 B( K
30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。 |
|